Dans les hauteurs de la ville et dans un environnement propice à la réflexion et à l’éclosion de nouvelles idées, l’hôtel Mont Fébé est le site qui a été choisi pour abriter les travaux de planification des activités du Laboratoire d’Analyses Médicales (LAM) du Centre Pasteur du Cameroun (CPC). Sous la coordination du Directeur Général du CPC, cet atelier qui était conduit par la Directrice Médicale a vu la participation du Directeur de l’annexe de Garoua, des responsables des services rattachés au LAM, de l’accueil et du responsable marketing. Cette rencontre a été l’occasion de faire l’état des lieux de l’activité du LAM à mi parcours, de procéder à une analyse diagnostique et proposer des actions d’amélioration pour les mois à venir.

Au terme d’une journée d’échanges constructifs qui a vu les contributions de l’ensemble des participants sous la forme d’un brainstorming, un plan d’action qui sera la boussole du LAM a été élaboré en vue d’améliorer la qualité de service et les performances du laboratoire d’ici la fin de l’année 2015.